İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyetini esas alan markamız, hijyen koşulları gereği takı ürünlerinde bazı iade ve değişim sınırlamaları uygulamaktadır. Politikamız aşağıda bilgilerinize sunulmuştur:
-
İade Politikası:
Kişisel kullanım amacıyla üretilen takılarımızda, hijyen sebepleri dolayısıyla iade kabul edilmemektedir.
-
Kalite Kontrol:
Tüm ürünlerimiz, sevkiyat öncesinde detaylı bir kalite kontrol sürecinden geçirilmekte olup; hatasız ve sorunsuz bir şekilde tarafınıza ulaştırılması hedeflenmektedir.
-
Ürünle İlgili Destek:
Nadiren de olsa yaşanabilecek üretim kaynaklı bir problem durumunda, ürün teslim alındıktan sonra belirli koşullar çerçevesinde değişim imkânı sunulabilmektedir.
-
Değişim Şartları:
Markamız, olası durumlara bağlı olarak değişim konusunda destek sağlamaktadır. Ancak değişim taleplerinin değerlendirilmesi, ürünün durumu ve başvuru gerekçesine göre ekibimiz tarafından yapılacak incelemeye tabidir. Bu doğrultuda her talep için değişim garantisi verilmemekte, uygun bulunan başvurular için işlem gerçekleştirilmektedir.
-
İletişim:
Değişim talepleriniz ve tüm sorularınız için, sipariş numaranız ve ürün görselleri ile birlikte bizimle [e-posta adresiniz veya iletişim formu] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
